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東京タクシーセンターの活動 (1/2)

タクシー乗務員登録制度の実施


タクシー乗務員の質的向上を図るために地理試験の実施、接客サービスに対する教育指導などを行い、合格者に対して運転証の交付を行っています。また、個人タクシー事業者には事業者乗務証の交付を行っています。


タクシー乗務員の指導と研修


タクシー乗務員の道路運送法などに違反する行為(乗車拒否、不当料金の請求,メーターの不当操作など)の防止及び是正を図るための街頭指導を行うとともに運輸規則第36条の2に基づく新任乗務員の研修を行っています。

忘れ物・苦情処理対策


タクシー車内の忘れ物・苦情等は領収書などにより各社において対応するとともに、同センターにおいても専用電話03(3648)0300番を設置し、24時間受付を行い処理の徹底に努めています。